Configurez votre eSIM en quelques minutes 🌎📱

Choisissez votre appareil et suivez les étapes.

Quel appareil utilisez-vous ?

Avant de commencer

  • Connectez-vous à un réseau WiFi stable.
  • Ayez votre QR code disponible (envoyé par e-mail).
  • Ne supprimez pas l'eSIM après l'avoir installée.
  • L'eSIM ne fonctionne qu'avec Internet (données).
📲

J'ai le QR enregistré sur mon téléphone

Si vous avez déjà enregistré le QR code de votre eSIM dans votre galerie photo, vous pouvez l'installer directement depuis là sans avoir besoin d'un autre appareil pour le scanner.

Sur iPhone

  1. 1Ouvrez Réglages ⚙️ et allez dans Données mobiles.
  2. 2Appuyez sur Ajouter une eSIM ➕ puis Utiliser un QR code.
  3. 3Choisissez Ouvrir une photo ou Sélectionner dans la galerie.
  4. 4Trouvez et sélectionnez l'image du QR enregistrée.
  5. 5Confirmez l'installation et activez les données en itinérance 🌍.

Sur Android

  1. 1Ouvrez Paramètres ⚙️ et allez dans Connexions ou Réseau et Internet.
  2. 2Allez dans Gestionnaire de SIM et appuyez sur Ajouter une eSIM ➕.
  3. 3Choisissez Scanner un QR puis l'icône de la galerie 🖼️.
  4. 4Sélectionnez l'image du QR enregistrée sur votre téléphone.
  5. 5Confirmez l'installation et activez les données en itinérance 🌍.

Ne supprimez pas l'eSIM après l'avoir installée

Une fois installée, si vous supprimez l'eSIM de votre appareil, vous ne pourrez pas la réactiver avec le même QR. En cas de doute, contactez-nous avant de la supprimer.

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Questions fréquentes

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